ศูนย์อำนวยการเฉพาะกิจป้องกันและแก้ไขปัญหาภัยแล้งกปภ. ได้ประชุมประเมินสถานการณ์ภัยแล้ง และเร่งรัดติดตามการดำเนินงานตามมาตรการป้องกันและลดความเสี่ยงที่จะเกิดจากภัยแล้ง ควบคู่กับการสนับสนุนน้ำประปาฟรี ณ จุดจ่ายน้ำของ กปภ. ทั้ง 234 สาขาทั่วประเทศ เพื่อเป็นช่องทางในบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชน ทั้งในและนอกพื้นที่บริการของ กปภ. และถิ่นทุรกันดารตามนโยบายรัฐบาล โดยแจกน้ำฟรีไปแล้วกว่า 211 ล้านลิตร
อย่างไรก็ตาม กปภ.ต้องขอความร่วมมือหน่วยงานราชการที่ต้องการบรรทุกน้ำไปช่วยเหลือประชาชน ขอให้มีหนังสือแจ้งทะเบียนรถพร้อมชื่อคนขับรถไปยังกปภ.สาขาที่อยู่ในพื้นที่ เพื่อป้องกันกลุ่มมิจฉาชีพบรรทุกน้ำไปขาย อันเป็นการซ้ำเติมประชาชนผู้เดือดร้อน หากประชาชนในพื้นที่ใดประสบปัญหาขาดแคลนน้ำประปาเพื่อใช้ในการอุปโภคและบริโภค สามารถแจ้งไปได้ที่กปภ. 234 สาขาในแต่ละพื้นที่ หรือ PWA Call Center 1662