นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช. ได้กำหนดเลขหมาย *165*1# แล้วกดโทรออกเป็นเลขหมายกลาง ให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือสามารถตรวจสอบโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ทุกเครือข่ายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และเลขหมาย *165*2# แล้วกดโทรออก เพื่อตรวจสอบวันใช้งานและเงินคงเหลือในระบบฟรีเช่นกัน โดยรายละเอียดที่จะได้รับ ยอดเงินที่ใช้ไป หรือยอดเงินคงเหลือ ระยะเวลาที่ใช้ได้ หรือระยะเวลาคงเหลือ ยอดอินเทอร์เน็ตที่ใช้ไปหรือยอดอินเทอร์เน็ตที่เหลืออยู่ ยอดการใช้งาน SMS หรือ SMS คงเหลือ ยอดการใช้งาน MMS หรือ MMS คงเหลือ สามารถใช้บริการได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ ทั้งระบบเติมเงินและรายเดือน